Условия возврата техники Apple и других товаров в MacTime
В ассортименте MacTime представлены только проверенные и качественные товары с гарантией от производителя с дополнительными приятными бонусами от MacTime в виде бесплатных консультаций и подменных устройство на время обращения в сервис-центр.
Сотрудники очень внимательно подходят к вопросу подбора товаров для людей, которые обращаются в MacTime, поэтому крайне редко возникают вопросы возврата и обмена.
Техника Apple - сложный технический продукт, и согласно закону о защите прав потребителей, он подлежит замене в течение 14 дней, при условии, что не повреждена упаковка. После момента активации устройства (включения и подключения к интернет), начинается срок гарантии, устройство уже фактически становится б/у. Его можно обменять при появлении гарантийного случая, в течение срока гарантии на аналогичное устройство, которое отправит взамен компания Apple с помощью Авторизованных Apple Service центров. MacTime помогает своим клиентам получать эти возможности на территории Крыма даже при условиях действия санкций американского правительства против РФ и Крыма. Срок гарантии отслеживается на сайте Apple.
На любые умные устройства, у которых есть режим активации, схожий с режимом активации техники Apple, распространяется такой же принцип условия возврата и обмена.
Компания Apple всегда находит оптимальные решения, чтобы предложить несколько вариантов обмена или возврата устройства, даже если регламенты производителя и законодательства РФ не дают такой возможности.
Перед выбором товара и заказа в онлайн режиме, сотрудники всегда предложат посмотреть обзор и отправят живые фото товара, по просьбе клиента. Перед отправкой, товар проверяется и надёжно упаковывается. Сотрудники MacTime ценят время клиента и хотят получить постоянного успешного и довольного клиента, поэтому случаи возврата бывают чаще, если человеку подарили товар, пока он был в пути или человек сам передумал забирать заказ в пункте выдачи или при получении.
Любой вопрос обмена или возврата будет рассматриваться индивидуально с желанием помочь человеку получить товары, которые ему будут полезны.