9/9

Пропал звук на Mac: как решить проблему?

12 Окт 2021
Дмитрий Маришин
Пропал звук на Mac: как решить проблему?

Сразу после покупки MacBook ведёт себя прекрасно и никаких проблем не наблюдается, но после трансляции музыки начали происходить проблемы со звуком. Если вы заметили, что пропал звук на Mac, то давайте решим эту проблему. Существует несколько способов восстановления звука на Mac, разберём 9 вариантов прямо сейчас.

Способ №1. Измените громкость на Mac

Первое, что лучше всего попробовать сделать — уменьшить громкость звука на ноутбуке, перегрузить устройство и увеличить громкость.

  • Для уменьшения громкости нажмите клавишу F11.
  • Затем щёлкните логотип Apple и выберите «Перезагрузить».
  • После перезагрузки компьютера нажмите клавишу F12, чтобы увеличить громкость.
  • Теперь воспроизводите любую песню с помощью iTunes или приложения «Музыка» в macOS Catalina. Если звук на Mac начал работать правильно, то ноутбук готов к работе.

Способ №2. Удалите подключённые устройства

Если звук на Mac пропал и первый способ не помог решить проблему, то отключите все комплектующие, которые подключены к вашему ноутбуку. Освободить аудиопорт, отключите устройства от портов Thunderbolt, HDMI и USB, ведь они могут передавать звук и мешать его правильной работе.

отключение устройств от ноутбука

Способ №3. Очистите разъём для наушников

Посмотрите на порт mini Jack, убедитесь, что он не наполнен пылью или грязью. При необходимости очистите разъём: подуйте на него, чтобы из порта вышла скопившаяся за время грязь. После очистки порта подключите наушники, и воспроизводите песни.

Способ №4. Проверьте настройки приложений

Если на Mac пропал звук, то проблема может быть в отключении звука. Например, если звук на Mac работает хорошо в стандартном музыкальном приложении, а в Chrome или Safari воспроизведение не работает, то проверьте, не отключён ли звук в настройках. Если звук отключён по умолчанию, то включите его.

Способ №5. Перезагрузите звуковой контроллер Mac

Некоторым пользователям вернуть звук на Mac помогает перезапуск звукового контроллера:

  • Запустите «Finder» → «Applications» → «Utilities» → «Activity Monitor» и найдите опцию coreaudiod.
  • Нажмите кнопку «Завершить принудительно» в левом верхнем углу, чтобы завершить процесс вручную.
  • Если вы не можете найти coreaudiod, то перезапустите звуковой контроллер с помощью быстрой команды: откройте приложение «Терминал» и введите команду «sudo killall coreaudiod». Затем нажмите клавишу возврата и введите пароль администратора.

терминал

Если во время подключения iPhone к Mac устройство постоянно переподключается и мигает зарядка, то вам также поможет быстрая команда: откройте «Терминал» и введите команду «sudo killall -STOP -c usbd». После этого iPhone перестанет мигать при подключении к макбуку.

Способ №6. Проверьте системные настройки

Если звук на Mac пропал и не вернулся после предыдущих способов, то убедитесь, что настройки звука верны:

  • Запустите приложение «Системные настройки», и выберите значок «Звук».
  • Перейдите на вкладку «Выход», и выберите «Встроенные динамики».
  • Проверьте, чтобы не было флажка возле пункта «Выключить звук».
  • Поместите ползунок возле пункта «Громкость» вправо.

системные-настройки-для-звука-в-macOS

Обратите внимание, если нет параметра «Встроенные динамики», а на его месте отображается цифровой выход, то отключите всё, что подключено к вашему Mac, и перезагрузите ноутбук. После этого проверьте, появилась ли опция «Internal Speakers».

Способ №7. Сбросьте PRAM

  • Перезагрузите Mac.
  • Сразу нажмите клавиши Command (⌘), Option (или Alt), P и R. Обязательно нажимайте эти клавиши, пока компьютер не запустится и не появится характерный звук Mac.

сброс pram

Способ №8. Сбросьте SMC

Проблему со звуком может решить сброс System Management Controller. В зависимости от типа ноутбука, сбросьте или PRAM, или SMC.

Для сброса SMC на MacBook с несъёмными батареями:

  • Выключите ноутбук, и отключите шнур питания.
  • Нажмите и удерживайте Shift, Ctrl и Option (Alt).
  • Удерживайте нажатыми эти клавиши в течение 10 секунд. После этого сразу отпустите их и кнопку включения.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук.

smc-сброс-на-макбук-с-несъёмной-батареей

Для сброса SMC на MacBook со съёмными батареями:

  • Выключите MacBook и отсоедините шнур питания.
  • Выньте аккумулятор из ноутбука. Нажмите и удерживайте кнопку питания до 5 секунд.
  • Установите аккумулятор на место.
  • Подключите шнур, и включите ноутбук.

Для сброса SMC на компьютере Mac:

  • Выключите настольный компьютер Mac и отсоедините шнур питания.
  • Подождите 15 секунд, и подключите шнур питания обратно.
  • Подождите ещё пять секунд, а затем нажмите кнопку питания для включения Mac.

Способ №9. Обновите устройство

Чаще всего, обновление программного обеспечения решает множество распространённых проблем с Mac: присвоение IP-адреса самому себе, отсутствие отображения iPhone в Finder. Проблемы со звуком могут быть связаны с версией macOS, если во время обновления произошла ошибка.

  • Щёлкните меню Apple → Системные настройки → Обновление программного обеспечения.
  • Обновите свой Mac до последней версии macOS.

обновление устройства

Надеемся, что какой-то из 9 способов помог вам вернуть звук вашего Mac. Наслаждайтесь прослушиванием музыки и просмотром любимых фильмов, сериалов и телешоу на своих яблочных ноутбуках или компьютерах. Если вышеперечисленные способы не помогли вернуть звук ноутбука, то обратитесь в сервисный центр, ведь проблема может быть в компонентах устройства.

 

Ещё по теме:

Размеры, толщина и вес ноутбуков MacBook Air и Pro

Как проверить MacBook по серийному номеру на сайте Apple?